“湘易办”是湖南省重点民生实事项目。为进一步推进政务服务数字化，提高企业和群众网办率和掌办率，近日，常德市住房公积金管理中心武陵管理部（以下简称“武陵管理部”）全面推进“湘易办”推广应用工作，助力企业群众办事足不出户、尽享便捷，为打好打赢“放管服”改革、优化营商环境攻坚战提供强力保障。

“湘易办”是湖南省全力打造的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口，优化营商环境的总平台，建设数字政府的总引擎。涵盖社保、公积金、就医、交通出行等高频主题功能，可提供“一件事、一码通、电子证照、智能客服”等热门服务；企业群众只需下载使用“湘易办”，即可共享全省政务服务，初步实现“一机在手、一网通办、一次办好”。

一是安排部署，明晰责任，布置任务，组织管理部干部利用微信群、朋友圈等方式推送安装手册和步骤，要求全体管理部干部安装下载App，下载率达100%。

二是组织管理部大厅工作人员向前来政务大厅办事的居民群众发放宣传单，手把手教群众安装和使用“湘易办”APP，耐心讲解其各类功能，大力宣传推广其应用的目的及意义，扩大影响力和群众知晓度。

下一步，武陵管理部将继续创新工作举措，通过服务大厅推广、上门入户等形式，以点带面，逐步推进“湘易办”注册使用，打通便民服务“最后一公里”, 提升企业和群众在办事全过程中的满意度、获得感。让“湘易办”成为满足群众诸事易办的“超级APP”。