为进一步加强服务窗口建设，规范业务办理流程，对标“便捷高效”服务目标，临澧管理部于2月7日、8日利用中午客流量较少的时段，召开业务知识学习研讨会。

会上，工作人员认真学习了《常德市人民政府办公室关于印发常德市住房公积金缴存、提取和委托贷款管理办法的通知》以及2022年市中心下发的关于归集、提取和贷款业务相关文件，并对日常业务办理中遇到的重点、难点问题进行研讨，提出相关建议和意见，规范业务咨询和办理流程。

会后，工作人员一致表示，在今后的工作中，将不断创新思维、简化办事流程、提升服务水平，进一步提高缴存职工和单位对住房公积金服务的认同感和满意度。