2022年7月4日上午，在邵阳县住房公积金管理中心服务大厅提取柜台前，一位职工表示自己的父亲已退休，却因偏瘫行动不便无法前来窗口办理公积金提取手续。管理部职工在了解情况后，立即驱车前往该职工住所提供上门服务。在工作人员到达职工家里后，发现老人沟通正常，只是因偏瘫无法长时间行走，于是在两位工作人员耐心指导下，老人在申请审批表上签字，很快的完成了公积金提取手续。“你们能提供上门服务，解决了我的困难，真的太感谢你们了！”老人颤颤巍巍地握着工作人员的手表达感谢。

服务无小事，上门暖人心。小小的上门服务带来的是大大的便利，邵阳县管理部始终秉持客户至上的服务初心，切实为“特殊客户”解决实际困难，提供不仅有速度更有温度的公积金服务，向每一位客户传递公积金温暖。

邵阳县管理部职工上门为群众服务