“感谢你们！你们的服务真是太周到了！”7月25日，在市中心医院，市民唐先生紧紧握着市住房公积金管理中心职工唐屹立的手，感激之情溢于言表。原来，唐先生患病现在医院卧床治疗，因身体原因无法到中心办理取款面签，市住房公积金管理中心得知情况后，专门安排直属营业大厅的工作人员前往办理。这是永州市住房公积金管理中心真心服务缴存职工的一个缩影。

近年来，市住房公积金管理中心始终围绕“便民、利民、惠民”为服务中心，不断优化服务流程，创新服务模式，提升服务水平，推出了多项便民利民措施，大幅优化简化业务办理，方便市民办理公积金业务。该中心继去年从三个方面十八项具体事项优化业务办理流程和取消、减少资料提供后，今年，进一步全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”改革，大幅优化、简化业务办理流程、要件，压缩个人基本资料（如身份证、银行卡、婚姻证明等），仅需核验原件，无需提供复印件,取消提供个人手印，取消提取业务审批表，实现住房公积金提取支付实时到账。规范资料审核，下放部分资料审核权限至前台，在前台即可实现部分业务受理、审核“一站式”办结。实行期房楼盘准入前置，简化楼盘准入手续，优化业务办理流程，进一步取消部分申请资料，

从原来需提供14项准入资料简化到现最多只需要提供8项，实行限时办结，由原来的楼盘申请到准入需1个月调整为最多11个工作日准入，一般在8个工作日完结，期房楼盘准入和贷款发放大大提速。

除此之外，该中心充分运用“互联网+”，大幅改进完善业务拓展和信息化建设。4月1日住房公积金新业务操作系统上线运行，4月10日联合建行永州市分行优化推出了“住房公积金+商业银行组合贷款”业务，6月21日住建部“双贯标”验收通过。特别是6月份中心推出了住房公积金手机APP，截止目前全市已有近4万缴存职工下载使用，备受关注、青睐和赞誉，下一步将拓展和升级手机APP功能，开通住房公积金离（退）休提取、与单位解除或终止劳动关系提取、出境定居提取、月对冲还贷签约、提前还贷等业务，提高业务办理离柜率，实现住房公积金业务可在网上办、家里办。