今年来，常德市住房公积金管理中心认真贯彻全面从严治党要求，坚持多措并举，为全市住房公积金管理资金和队伍“双保险”提供了强有力的保障。

近年来，该中心党组压实主体责任，结合住房公积金工作实际，形成了党组领导、班子“一岗双责”、科室齐抓共管的良好工作局面。以每季度集中开展一次“道德讲堂”主题教育活动、宣讲一次全面从严治党理论，开展一次廉政文化活动、开展一次警示教育活动为主要内容，不断加强党风廉政建设。利用网站、微信等开辟廉政教育专栏，着力推进廉政文化建设，扎实开展政治业务学习。近年来累计举办各类培训20多次，培训干部职工达到1000多人次。在干部作风考核方面，做到一事一记、一月一报、一季一评、一人一档。坚持推行民主测评，分三个层面对班子成员、中层骨干、一般干部实行民主测评打分，加强了对干部思想作风方面的监督考核。

该中心把提升窗口服务与加强作风建设紧密结合，通过开展“标准化服务”来不断规范窗口工作人员的操作行为。通过聘请礼仪师授课、借鉴商业银行成功经验等方式，进一步规范了窗口服务；修订和完善了各类业务操作指南，加强了对现场办理业务的规范和统一，实现快捷办理。目前正常情况下，在我市申请住房公积金贷款的客户从递交申请之日起一个月内即可将资金发放到位；市不动产登记中心在该中心直属部大厅设立了抵押登记窗口，缴存职工可直接在服务大厅一站式办理贷款抵押手续。中心采取不定期查看监控、调阅考勤记录、现场突击检查等方式对各服务窗口到岗履职、环境管理、服务行为等六个方面情况实行考核，对服务优秀的管理部授予“流动红旗”。标准化服务的推行，进一步提升了该中心的服务水平，干部的纪律观念和工作作风进一步得到强化。

内部稽核常态化是该中心确保资金及队伍安全的又一有力举措。今年来，该中心对归集、提取、贷款等多项业务进行了全面稽核，实现了内部稽核“全流程”，加强了内部控制，有效防范和降低了住房公积金管理运作风险，确保了资金和干部队伍“双保险”。截至目前，该中心贷款逾期率仅为0.06‰，其中几个管理部逾期率为0。11个管理部服务窗口中2个管理部获得了“国家级巾帼文明岗”称号，9个管理部获得“省市级巾帼文明岗”、“青年文明号”、“文明窗口”等荣誉称号。