近日，通道县管理部接到缴存职工杨锟雄家人送来一面绣有“危难见真情 爱心系民众”锦旗，以此表达对管理部工作人员真心为民、人性化服务的感谢。

原来，杨锟雄是通道县独坡镇中心小学教师，其由于患病，常年瘫痪在床，昂贵的医药费用成了这个家庭最大的负担。2017年又检查出得了癌症、高血压、糖尿病等，可谓是雪上加霜。该管理部负责人得知此情况后，立即带队上门走访调查，发现其家庭确实非常困难，其妻没有工作，也没有固定收入，家里连一张像样板凳都没有，更别说家电等其他家俱用品了，全家生活来源全靠自己微薄工资，加上多年来治病耗尽所有积蓄，可以说是家徒四壁。通过实地了解情况，该管理部当即决定按照相关政策特事特办，为其现场办理了住房公积金大病提取，帮助其解决燃眉之急，并组织全体员工募捐奉献了一份爱心。

近年来，该管理部始终严格执行《住房公积金管理条例》，始终坚持依法管理，始终坚守住房公积金管理的法规政策底线，全力支持解决中低收入家庭住房困难问题，不断优化完善服务措施，始终把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，全面提高服务质量和服务水平，树立住房公积金良好的对外窗口形象，赢得了办事群众的一致好评。