“现在的贷款利率是多少？”“如果还没有拿到房产证，和开发商签了合同，可不可以贷款？”“我的公积金可以提取出来帮儿子买房用吗？”7月1日上午，怀化市第十届房交会在怀化国际会展中心隆重开幕。前来房交会打算为儿子买房的彭女士来到房交会住房公积金政策咨询展台前迫不及待地向中心工作人员问了一连串问题。当得到工作人员耐心解答后，她对中心主动开展前移服务大加赞赏，“我一直想了解为儿子买房可不可以提取公积金，今天正好来看房，又碰到你们，省得我们再去你们中心咨询了，真是太好了，我要为你们点个赞！”

此次房交会为期5天，该中心在现场设立了政策咨询服务台，每天由一名中心领导带队开展政策咨询宣传服务，为群众宣传讲解国家和中心最新出台的政策业务，解答群众在住房公积金贷款、缴存及提取等方面的困惑，让群众及时、全面了解住房公积金最新政策。据统计，房交会期间，中心共接待咨询群众400余人次，发放各类宣传资料1000余份。