近日，湖南湘西土家族苗族自治州住房公积金管理中心州直管理部继获得“全国巾帼文明岗”、“全国五一巾帼标兵岗”等荣誉称号后，再添一张闪亮名片，被中华全国总工会授予“全国工人先锋号”称号，成为2016年全国住房公积金行业系统唯一获此殊荣的班组。

该管理部是一支由19人组成的年轻队伍，肩负着湘西州直单位、吉首市、湘西经济开发区缴存职工住房公积金咨询和业务受理工作。2015年，该管理部归集住房公积金4.8亿元，完成年度任务的148.28%；为缴存职工提取住房公积金4.5亿元，占当期归集额的94.03%；发放贷款6.4亿元，较上年增加3.1亿元，同比增长92.8%；实现增值收益4439万元，较上年增加1615万元，同比增长57%。

近年来，该管理部始终秉承“政府放心、人民满意”服务宗旨，通过开展职工教育培训、举行演讲比赛、开展女职工“芙蓉杯”竞赛、岗位大练兵、组织“三学一考”、践行社会主义核心价值观等，营造浓厚学习氛围。通过设置“示范岗”，开展“聚力小康、建功三湘”、“大众创业、万众创新”主题劳动竞赛，进一步提升了窗口服务质量。坚持高标准、严程序、注重质量，做到技术比武规范有样、劳动竞赛有序开展。通过组织开展职工篮球赛、乒乓球赛、野外拓展、爬山、组织体检等，提升管理部凝聚力和向心力。通过签订廉政责任状、强化警示教育、开展谈心谈话、建立廉政档案等，促进廉政建设常态化。这些举措不仅增强了员工的责任意识、荣誉意识、团队意识、优质服务意识，更塑造了一流的湘西住房公积金人形象、铸造了一流的服务品牌、创造了一流的工作业绩、打造了一流的员工队伍，实现了文明服务与业务发展的长足进步，展示了行业劳动和工人先锋的风采。

据悉，中华全国总工会自2008年开始评选“全国工人先锋号”，旨在奖励以“创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队”为内容的荣誉称号，是中华全国总工会授予基层班组的最高荣誉。