长河悠远，天地常新，2016年已经到来！2016年是我国进入全面建成小康社会决胜阶段的开局之年，是贯彻落实“四个全面”战略布局的深化之年，是住房公积金行业深化改革、机遇和挑战并存之年，亦是我市住房公积金管理中心继续推进和完善住房公积金事业精细化管理改革之年。我，一个跟随常德市住房公积金管理中心成长进步迈入第4个年头的职工，注定也是我与时俱进、快乐前行的一年，是大有可为的一年。
岁月不居，时节如流。2013年6月，幸运的我成为常德市住房公积金管理中心集体中的一员，被派往石门管理部工作。过往的3个年头里，我先后从事办公室综合、征信查询员和办理部分贷款、提取业务，期间每一份工作职责，每一次成长历练已刻入我的职涯年轮深处。幸运的我亦见证了全市住房公积金累计归集额已突破150亿元，累计发放住房公积金贷款近100亿元。我所工作的石门管理部住房公积金年归集额已从2003年的4300万元增长至2015年2.25亿元，同比2003年增长了520%，累计归集总额已突破15亿元，达到16.75亿元，归集余额突破8亿元，累计为近6000户职工家庭提供住房公积金贷款9亿多元，贷款余额达到5.6亿元，存贷比67%，远超石门县2015年所有金融机构平均存贷比率，住房公积金资金使用率得到大幅度提高，为促进石门县房地产市场平稳健康发展和推进以人为本的新型城镇化起到了促进作用。石门管理部住房公积金各项业务工作基础扎实，部分业务指标已走在全市前列，这使我对管理部争先创优的目标深信不疑，对脚下的道路更加坚定，对住房公积金行业的发展前景更有信心，同时我更加清楚，面临崭新的2016年，唯有在常德市住房公积金管理中心全体领导的率领下团结奋斗，坚持服务为根本，坚持创新出效率，坚持笃定必前行，我们才能创造一个更快乐的住房公积金，才能迈好实现再创住房公积金新业绩目标的关键一步--与时俱进，快乐前行！
与时俱进，快乐前行的道路上，需要我秉承“服务缴存职工，造福千家万户”的服务宗旨，坚持以服务为根本。作为服务部门，履行的不仅是岗位责任，更需要增强主动服务意识，为住房公积金行业创造更多的经济效益和社会效益。资金归集是住房公积金发展的血脉和基础。目前，石门已有开户非公企业51个，参缴人数2000余人，占全县缴存职工人数的9.5%，全县60%以上的就业机会由非公企业提供，于此，非公企业归集扩面还有较大的扩面空间。例如，石门目前还涉及到全县的部分非公企业、民办幼儿园、乡镇村（居）干部等。在开展归集扩面工作时，我积极主动向非公企业职工宣传住房公积金政策，并运用学习过的财务知识，向企业职工分析缴存住房公积金后可以享受政策贷款的利好，多次收获了职工的满意和笑容，提升了职工对住房公积金制度的认可度和满意度，创造了服务价值。
如同党和国家的基本执政理念：“人们对美好生活的向往就是我们的奋斗目标”保持不变一样，对于优质服务的追求应该是永不止步的，这样才能建立政府与广大缴存职工之间的信任桥梁。现在的我，工作职责是边学习住房公积金业务，同时兼顾办公室综合工作，服务的宽度涵盖至对内服务和对外服务。2016年，我将紧紧围绕市公积金中心“尚德、奉公、厚积、精进”中心精神，对外，不断强化优质服务意识，着眼于广大缴存职工的多元化需求，继续保持精细化服务，事事做到以缴存职工为中心，把中心的优质服务精髓一览无余地展现在广大缴存职工面前；对内，把单位的领导、同事当做我的客户，通过有效的沟通协调，快乐地创造新的工作价值。
与时俱进，快乐前行的道路上，需要我发扬创新思维，坚持创新出效率。《周易》有一句名言：“穷则变，变则通，通则久，只有每一名员工都以企业主人翁的心态为企业贡献自己的力量和才智，我们住房公积金行业才能发展得更快更好。作为一名普通的干部职工对行业未必能够提出系统性的创新思维，但可以立足岗位，从服务和工作的方式、态度和效率等方面创新。人是影响服务质量的第一要素，服务态度的创新又称服务意识的创新，这并非指经常变换对缴存职工的态度，而是在文明、诚信、虚怀大度、热情友善的前提下，探索针对不同身份职工心理的接待方式和使用的交流语言，以取得缴存职工的信赖和合作的诚意，用心去感受缴存职工需要的是什么，从而从哪种服务方式上去改变。中国著名企业家马云曾经说过，客户要的不是服务而是体验。我想，这里说的体验就是服务方式的创新，换言之，好的体验一定是服务方式创新的结果。2016年，我将努力钻研住房公积金业务，做到熟练地使用office办公软件，使各类住房公积金业务数据报送迅捷精准、归集和提取等档案熟练地整理和归档，积极创新。同时，我将坚持每天抽出一定的时间阅读大量的文章，进一步提高自己的理论知识和写作水平，为单位领导、同事节省宝贵的工作时间。
与时俱进，快乐前行的道路上，需要我怀揣初心梦想，坚持笃定必前行。党和国家领导人习近平曾经说过，治国理政需要我们时时刻刻保持信心笃定的政治意志力，不忘初心。深处政府部门，时刻不能因工作稳定而放弃努力钻研学习，知识的更新万变需要我们时刻具备新的知识，这样才能更好地保护广大缴存职工的利益，提高工作效率。自觉加强学习，始终坚持学习没有年限和资历高低的优良作风；进一步提升自己的理论水平和业务素质，特别是财务专业知识，全面提高综合业务知识水平；既要做到克服年轻气躁，更要做到工作要主动、不怕多做事、不怕做小事，要在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，要保持清醒的头脑，与时俱进，做出更大的成绩。
大江流日夜，慷慨歌未央。眺望2016年，我们即将面临《住房公积金管理条例》新的修订及国家房地产“去库存”等政策的出台，在实现住房公积金发展新目标新征程上，机遇和挑战并存。“积力之所举，则无不胜也；众智之所为，则无不成也。”我希望自己能通过希冀梦想，踏踏实实，真学实做和努力奋斗，成为常德市住房公积金管理中心全体干部职工“积”中一份努力，“众”中一点创造，实现我和住房公积金共同的与时俱进，快乐行前！也希望住房公积金行业能够顺利的改革，更希望中国全面小康的梦想照进现实！
