——中心主动联系退休职工支取住房公积金取得良好效果

2015年初，湘潭市住房公积金管理中心通过后台数据的分析，发现全市共有8901名退休职工但尚未支取住房公积金，考虑到储存多年的住房公积金是退休职工一笔可观的收入来源，中心决定创新服务方式，主动联系退休职工支取住房公积金，并作为一个重要民生工程来抓。一方面利用住房公积金专管员QQ群发通知、工作人员打电话或年审时当面告知单位专管员、在《湘潭日报》宣传等方式，多渠道发布退休职工支取住房公积金信息，同时将退休人员的名单通过电子邮件或柜台拷贝的方式发给单位专管员；另一方面重点关注14家未办理退休支取手续人数较多的单位，中心归集支取科负责人主动联系这14家单位专管员或分管领导，一是请他们将可以支取住房公积金这个消息转达给退休职工，二是告诉他们有需要的话，中心可以提供预约上门服务。经中心大力宣传，得了良好的效果，到2015年底，共有2648名退休职工经中心通知后办理了支取手续，共计4991.77万元，让更多的退休职工享受到住房公积金的保障作用。

中心始终坚持为民服务的宗旨，多年来对于退休职工多的单位，中心可受理上门集中办理退休支取业务。今年1月9日，中心主动上门到位于雨湖区楠竹山镇的江南工业集团有限公司，共为该公司90余名退休职工支取200余万元住房公积金，这是中心连续第5年主动到该公司集中办理退休支取业务，方便了江南工业集团有限公司的退休职工，免除了他们舟车劳顿之苦。江南工业集团有限公司原董事长、全国人大代表齐振伟同志此次还特地来到支取业务办理现场，对中心的优质服务表示由衷的赞赏和真挚的感谢。

下一步，中心继续深化此项服务，从2016年起，在单位报职工信息异动时，要求专管员录入职工手机号码，中心于每月5日前对上月符合支取条件的退休职工发送短信进行温馨提示。将中心此项惠民举措点对点落实到职工本人，倾情服务缴存职工。