岳阳中心市直管理部始终秉承着“一切为缴存职工服务”的理念，坚持以人为本，不断创新服务方式，为一些有特殊情况的缴存职工开辟绿色上门服务通道。
    11月25日，岳阳市外国语学校的李老师来岳阳中心市直管理部想办理购房提取夫妻两人公积金的业务，但是他爱人因病半身偏瘫在家中修养不能前来签字办理。李老师很焦急的向大厅的工作人员反应这个情况。市直管理部得知这件事后立刻派出两名职工上门为他爱人办理相关手续，并且以最快的速度在当天就把手续办理完结。李老师临走时说：“你们公积金中心的服务真的好，真的贴心，真是太感谢你们了”。

岳阳中心市直管理部这种踏实的行动、真诚的服务、真挚地感受和了解缴存职工的需求的做法不断充实和丰富了公积金服务工作的内涵，受到了职工的好评。