笔者近日从临澧县住房公积金管理部获悉，截至目前，该县公积金管理部今年共发放贷款403户，贷款金额达1.1亿元，年发放额首次突破亿元大关，创历史新高。

今年以来，临澧县住房公积金管理部坚持两手抓，即一手抓公积金的归集、另一手抓发放贷款，并积极贯彻落实常德市住房公积金中心出台的各项新政。首先强化新政宣讲。该县公积金管理部通过全县办公系统、手机报、微临澧、手机短信、邮政卡片等方式向全县人民讲解住房公积金新政，使公积金个人贷款低利率、零费用、手续简便的特点广为人知。其次是强化流程效率。不断优化贷款流程，提高办事效率，工作量大时，工作人员利用休息时间录入贷款资料，由楼盘预约客户，集中签订贷款合同，大大节约客户时间，同时提高贷款发放效率，使公积金贷款工作有条不紊开展。再次强化主动服务。该县公积金管理部工作人员以优化服务为目标，树立用户第一的思想，据了解，今年自新政实施以来，仅个体工商户及自由职业者来到管理部开户缴存公积金并申请贷款的人员趋之若鹜、络绎不绝，共为个体工商户及自由职业者贷款发放额达到3500多万元，有效满足了这类群体的购房需求，取得了明显的社会效果，受到了广大用户的一致好评。