近年来，常德市住房公积金管理中心始终围绕事业发展不断培育文化氛围，不断创建服务品牌，不断改善、优化、提升服务，力促住房公积金事业更好更快的发展。

一、着力培育中心文化氛围
    自2012年中心提炼出“尚德、奉公、厚积、精进”的中心精神和“服务缴存职工、造福千家万户”理念以来，中心以及干部职工就一直着力践行。一是培育中心良好的文化氛围。虽然中心机关是租用的办公场所，但是通过文化墙、文化走廊、荣誉室、道德讲堂等多种形式，营造出践行中心精神人人参与，践行中心精神人人有责的良好气氛。先后在中心机关服务大厅、六楼会议室和10个县市区管理部服务大厅，将中心精神和理念上墙，时时激励干部职工。结合单位实际，中心每名领导班子撰写的名言警句装裱在中心机关二楼走廊；社会主义核心价值观、“三严三实”内涵、常德精神等内容都被装裱在机关办公大楼每层楼的楼梯拐角处；部分常德道德模范代表、部分其他名言警句都被装裱在中心办公大楼和会议室。中心上下基本形成了一个全覆盖、广内容、深层次的文化立体宣传体系。二是提升干部职工综合素质。干部职工的综合素质能力就是中心最大的资源。2015年，在新的住房公积金管理条例修订即将出台之际，经市委市政府和市委组织的批准，中心党组审时度势，组织中心副科级实职以上领导和中心2012年至2014年年度优岗获得者，分两批次参加了上海复旦大学的干部领导能力专门培训。在开阔大家视野的过程中，既增强了大家对住房公积金制度的深入了解，有力补充了管理能力、领导能力、自我修养等方面的知识，也提高了大家潜心思考、认真学习，不断创新的自觉能力。另外中心还利用省监管办、市委党校、市直工委及中心自己组织的学习培训等有效途径，实现中心“文化软硬实力”的有效结合中，不断提升干部职工的综合素质。

二、打造中心良好服务品牌

广大干部职工在践行“尚德、奉公、厚积、精进”的中心精神和“服务缴存职工、造福千家万户”理念过程中，将各项服务融入到打造服务品牌的创建中，让服务的过程成就品牌创建的过程。一是服务不止步。中心通过有效改善窗口服务硬件设施，打造政策宣传平台、服务信息查询平台，业务网上办理平台等硬件，让广大缴存职工来服务窗口就能感受到中心真心为大家服务的良好气氛，便利便捷的自觉追求。采取“一站式服务”、“窗口竞赛活动”等活动举措， 实现“零费用收费、零差错办理、力争实现运作零风险、服务零投诉”的目标。二是创建不止步。2015年中心蝉联常德政府网“优秀部门奖”。中心直属管理部和桃源、临澧、澧县、安乡等管理部被市精神文明创建委员会分别授予“2014年度常德市文明窗口”荣誉称号，占该年度全市单位创建的九分之五，2015年桃源管理部喜获“全国巾帼文明岗”。这一系列荣誉的获得，都是常德中心全体干部职工，一直以来不懈追求的最好回报。
    三、确保单位事业持续发展

2015年以来，常德市住房公积金管理中心各项惠民新政出台和实施，归集、贷款、提取等业务量成倍增长，2015年1到11月，全市归集、贷款、提取分别为22.61亿元、26.41亿元、16.76亿元，同比2014年分别增长23.62%、160.45%、77.17%，全市各项业务再创历史新高。截至2015年11月底，该市住房公积金归集总额已达149.18亿元，实缴职工人数超过25万人，累计提取住房公积金70.20亿元，累计为5万5千多户家庭发放委托贷款96.40亿元，帮助全市广大缴存户解决“住有所居”的安居梦，做出了不懈的努力。

    长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。住房公积金管理中心因为有常德地域文化的熏陶，有中心文化氛围的自觉培育，有服务条件的不断改善，有创新发展的不断推进。有理由相信，常德住房公积金事业的发展将更加让人鼓舞，更加催人奋进。