7月25日，住建部住房公积金监管司在宁夏银川市召开了全国住房公积金12329服务热线建设现场会，监管司杜久才副司长全程出席会议，监管司全河处长主持会议。湖南省住房公积金监管办主任陈克军和其他省（市）监管办（处）负责人以及部分管理中心负责人参加了会议。

现场会上，长沙市住房公积金管理中心主任王世平与银川市住房公积金管理中心、上海市住房公积金管理中心、深圳市住房公积金管理中心负责人分别做了经验交流，湖南省住房公积金监管办主任陈克军与宁夏、青海、湖北、新疆、云南五个省监管办（处）负责人分别做了全省统一建设住房公积金12329服务热线的经验介绍。会议期间还进行了讨论。最后杜久才副司长从坚定信心、加强团结、着眼大局、创新工作四个方面做了讲话，提了要求。

会议要求，各省各中心要统一思想、统一规划、以人为本、加快建设，确保住房公积金热线更好更优地服务广大缴存者。